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送貨上門訂單：

1、簽收時仔細(xì)核對：商品及配件、商品數(shù)量、正宇商城的發(fā)貨清單、發(fā)票（如有）、三包憑證（如有）等;

2、如果是貨到付款的訂單，請您先檢查外觀包裝是否完好，封箱膠是否有拆動的痕跡。核對無誤后須先交付貨款方能拆包驗貨；

3、諾存在包裝破損、商品錯誤、商品少發(fā)、商品有表面質(zhì)量問題等影響簽收因素，請您一定要當(dāng)面向送貨員說明并當(dāng)場整單退貨；

快遞公司送貨的訂單：

1、請您一定要小心開包，以免尖銳物件損傷到包裹內(nèi)的商品;

2、簽收時仔細(xì)核對：商品及配件、商品數(shù)量、、正宇商城的發(fā)貨清單、發(fā)票（如有）、三包憑證等；

3、若包裝皮損、商品錯誤、商品少發(fā)商品存在表面質(zhì)量問題等，您可以選擇整單退貨；或是要求快遞公司開具相關(guān)簽收證明后簽收，然后登陸正宇商城申請退貨和申請換貨

溫馨提示：

1、貨到付款的訂單送達(dá)時，請您當(dāng)面與送貨員核兌商品與款項，確保貨款兩清;

2、請收貨時務(wù)必認(rèn)真核對，若您或您的委托人已簽收，則說明訂單商品正確無誤且不存在影響使用的因素，正宇商城有權(quán)不受理因包裝或商品破損、商品錯漏發(fā)、商品表面質(zhì)量問題，商品附帶品及贈品少發(fā)為由的退換貨申請。